O programa B2B Sales Performance dá resposta a estas questões e às demais que surgem da crescente complexidade nas vendas entre empresas (B2B – Business to Business) – num processo que tem múltiplos stakeholders e onde a confiança é fundamental, num negócio de pessoas para pessoas. Ao longo do programa, encontra-se sempre presente o objetivo de aumentar as vendas, através do aumento de volume, mas, também, tornando as compras previsíveis, com um estabelecimento de relações recorrentes.
O programa oferece uma visão das várias etapas do processo de venda entre empresas:
- Alinhamento entre o Marketing e as Vendas;
- Papel do Digital (Social Selling);
- Compreensão dos múltiplos stakeholders num processo de compra mais complexo;
- Negociação orientada ao valor, num perfil de compra mais complexo.