O eCommerce tem tido um crescimento exponencial a nível global. Em Portugal, em particular, esta tendência ainda não estava enraizada nem tinha sido adotada de forma vincada nos hábitos de consumo. No entanto, o atual contexto veio alterar este paradigma, tendo feito acelerar a evolução do eCommerce. Por esse motivo, mais do que nunca, as marcas dos diferentes setores do retalho necessitam de preparar os seus profissionais para dar resposta aos desafios que o eCommerce lhes está a trazer. É crucial compreender as mudanças no comportamento do consumidor e escalar os seus negócios.
O programa executivo em eCommerce Management tem como objetivo dotar os participantes de uma visão estratégica e de gestão sobre o eCommerce, tão necessária no contexto atual e futuro.
A estrutura incorpora uma abordagem integrada, que cobre áreas como:
- Gestão do negócio e de portfolio;
- Marketing e comunicação;
- Operações e logística;
- Modelo de negócio financeiro.
Conta com um quadro de docentes com vasta experiência na área, oriundos de empresas de relevo em eCommerce no panorama nacional.